ربات‌هایی که جهان را تحت کنترل خود در می‌آورند، یک داستان علمی تخیلی است که در حال حاضر بیش از حد بر زبان‌ها جاری است و در دل برخی از کارمندان ترسی ایجاد کرده است که از نظر آن‌ها واقعی به‌نظر می‌رسد.
به گزارش گیشنیز همانطور که ChatGPT و سایر ابزارهای مولد هوش مصنوعی گسترش می‌یابند، کارکنان نگران این هستند که این ابزارهای مفید بالقوه راه را به مسئولیت‌های شغلی آن‌ها باز کرده و بیکارشان کند.
با وجود اینکه OpenAI در نوامبر ۲۰۲۲ ChatGPT را راه‌اندازی کرد، طبق نظرسنجی اخیر که توسط The Harris Poll از حدود ۴۰۰۰ بزرگسال آمریکایی انجام شد، ۷۴ درصد از آمریکایی‌های شاغل آشنا با ChatGPT، از این فناوری برای کارشان استفاده کرده‌اند.
این مدل استفاده به‌عنوان ابزار کار احتمالاً در آینده افزایش می‌یابد، زیرا بیش از نیمی از کارگران (۵۶ درصد) گزارش داده‌اند که شرکت آن‌ها قبلاً بحث‌هایی را در مورد استفاده از ChatGPT به‌میان آورده است.
اگرچه در حال حاضر این ابزار، به‌طور معمول اطلاعات نادرست و پاسخ‌های سخت به درخواست‌های خلاق می‌دهند و زمان زیادی طول می‌کشد تا این خطاها رفع شوند، اما این امر آمریکایی‌ها را نگران می‌کند. اگرچه بسیاری در مورد اینکه فکر می‌کنند نتیجه نهایی چه خواهد بود، اختلاف نظر دارند.
طبق نظرسنجی هریس، حدود ۴۰ درصد از کارگرانی که با ChatGPT آشنا هستند، نگران این مسئله‌اند که چت ربات هوش مصنوعی به‌طور کامل جایگزین مشاغل آن‌ها شود، در حالی‌که ۶۰ درصد خوشبین هستند که هوش مصنوعی مولد، آن‌ها را در مشاغل خود به بهره‌وری بیشتری خواهد رساند. بیش از یک‌سوم از کارکنان (۳۸ درصد) نگران هستند که این فناوری ممکن است جایگزین شغل آن‌ها نشود، اما بهره‌وری آن‌ها را در محل کار کم کند.
اشتغال در آینده بخش بزرگی از نگرانی فزاینده درباره هوش مصنوعی است. حدود ۴۲ درصد از آمریکایی‌ها نگران هستند که ChatGPT پیدا کردن شغل جدید را برای آن‌ها دشوارتر کند. بیش از ۷۰ درصد از افراد معتقدند که احتمالاً فناوری هوش مصنوعی با تمرکز شدید بر مهارت‌هایی مانند ورود و پردازش داده‌ها، رسانه‌ها و ارتباطات، کدنویسی و حتی وظایف مربوط به استخدام، جایگزین نقش آن‌ها خواهد شد.
تحقیقات جدید ظاهراً این احساسات را تأیید می‌کند. براساس پیش‌بینی‌های اولیه، هوش مصنوعی مولد، این پتانسیل را دارد که تقریباً ۱۰ درصد از وظایف کاری هر هشت نفر از ۱۰ کارمند را ایالات متحده تحت تأثیر قرار دهد. به‌گفته محققان، نیمی از مسئولیت‌های کاری یک نفر از هر پنج کارمند، تحت تأثیر این فناوری قرار خواهد گرفت.
این تحقیقات نشان داده است که مشاغل سنگینی مثل برنامه‌نویسی و مهارت‌های نوشتاری بیشتر مستعد تأثیرپذیری از فناوری‌های GPT هستند، در حالی‌که مشاغل متمرکز بر علم و تفکر انتقادی، کمتر تحت تأثیر قرار می‌گیرند.
ویکی سالمی، کارشناس حرفه‌ای Monster می‌نویسد که کارمندان می‌توانند روی تقویت مهارت‌های نرم خود تمرکز کنند، چیزی‌که هوش مصنوعی نمی‌تواند آن‌را انجام دهد. رهبری، همدلی، گوش‌دادن و حل مشکل از این نوع مهارت‌هاست.
او می‌گوید به‌جای اینکه منتظر بمانید تا وظایف خودکار شوند، شغل فعلی خود را بررسی کنید. از خود بپرسید که ربات‌ها چه کاری می‌توانند انجام دهند و چه کارهایی نمی‌توانند انجام دهند و با فرض اینکه کدام بخش‌های کار شما از قبل هم خودکار بوده‌اند، شروع به اضافه‌کردن ارزش کنید.
تاریخ در اینجا یک نقطه آرامش ارائه می‌کند: کارمندان قرن‌ها در چرخه‌های پیشرفت فناوری بوده‌اند و در حالی‌که شکل و ساختار تغییر می‌کند، فرصت‌ها هم تغییر می‌کنند و دوباره به شکلی جدید ایجاد می‌شوند.
هر ۱۰ تا ۱۵ سال یک پیشرفت تکنولوژیکی داریم که با ایجاد صنایع و زمینه‌های شغلی جدید بر برخی مشاغل تأثیر منفی می‌گذارد. رایانه‌های شخصی در اوایل دهه ۸۰، اینترنت در اواسط دهه ۹۰ و دستگاه‌های هوشمند و شبکه‌های اجتماعی از این نوع هستند. در حدود ۱۵ سال پیش رسانه‌ها و اکنون هوش مصنوعی به‌وجود آمده است.