با گذشت فقط دو روز از آپدیت کامل دستگاه‌های PRESTO تی‌تی‌سی و پذیرش کردیت/ دبیت کارت برای پرداخت کرایه در تورنتو، مسافران از ساز و كار آن شکایت دارند.
از چندین سال پیش قرار بود این قابلیت به دستگاه‌های PRESTO اضافه شود، اما در حال حاضر باز هم مشكلاتی دارد و هنگام عبور از گیت‌ها ممکن است مجبور باشید یکبار با کارتخوان و یکبار با دستگاه پرستو کرایه پرداخت کنید.
ساکنان تورنتو از قیمت بلیط هم شکایت دارند و می‌گویند وقتی کارت را مقابل دستگاه می‌گیرند، پول بیشتری از کارتشان کم می‌شود.
حمل‌ونقل تورنتو این ادعاها را رد کرده و می‌گوید هر مسافر برای پرداخت کرایه از کارت بانکی استفاده کند، ۳/۳۰ دلار و معادل کارت پرستوی تک‌سفره بزرگسال هزینه پرداخت می‌كند، اما اگر پرداخت با کردیت/ دبیت کارت انجام شود، دیگر از تخفیف سالمندان استفاده نمی‌شود.
تی‌تی‌سی اعلام کرده است که دستگاه‌های مأموران کرایه می‌تواند انواع کارت‌ها را بخواند و به مسافران هشدار داده است كه زیاد نزدیك به دستگاه PRESTO نایستند، چون ممكن است دوبار كارت را بخواند.