مشخص شده است که ۸۸ درصد از شرکت‌های آمریکایی در حال حاضر از ابزارهای هوش مصنوعی مولد استفاده می‌کنند.
همه در مورد پتانسیل هوش مصنوعی مولد برای متحول کردن مشاغل صحبت می‌کنند، اما هنوز مشخص نیست که شرکت‌ها واقعاً می‌خواهند با این فناوری چه کنند. در یک مطالعه، چگونگی استفاده کسب‌وکارهای آمریکایی از GenAI و انواع برنامه‌ها، شرکای فروشنده، پیاده‌سازی، مزایا، نگرانی‌ها و … بررسی شد و نتایج جالب توجهی از آن منتشر شد.
GenAI انتظارات کاملاً جدیدی را در مورد عملکرد برنامه‌های نرم‌افزاری، فرایندهای کاری کارکنان، توسعه استراتژی شرکت و انطباق و غیره ایجاد می‌کند.
این گزارش حقایق شگفت‌انگیزی را در مورد نحوه استفاده از این فناوری توسط کسب‌وکارها نشان می‌دهد.
نتایج نشان داد که ۸۸ درصد از شرکت‌های آمریکایی شرکت‌کننده در نظرسنجی در حال حاضر از ابزارهای هوش مصنوعی مولد استفاده می‌کنند، اما فقط هفت درصد سیاست رسمی در مورد این فناوری دارند.
شرکت‌هایی که از GenAI استفاده می‌کنند، به دنبال مزیت‌های این فناوری هستند. افزایش کارایی، پتانسیل فعال کردن مدل‌های تجاری جدید، جریان درآمد و … از مواردی است که شرکت‌ها با استفاده از GenAI به دنبال رسیدن به آن هستند.
اما با وجود استفاده بسیاری از افراد و شرکت‌ها از GenAI، باز هم نگرانی‌هایی در مورد آن وجود دارد. شرکت‌های بسیاری موارد امنیتی بالقوه و محافظت از داده‌های شرکت را در اولویت قرار داده‌اند. درست نبودن داده‌های خروجی و نگرانی در مورد نقض حق نسخه‌برداری هم از دیگر مواردی است که آنها درباره آن حساس هستند.
مسائل مربوط به کپی رایت، مشخص بودن IP سیستم‌ها و نداشتن مهارت کافی در سازمان برای استفاده از GenAI، شکاف آموزشی قابل توجهی را نشان می‌دهد که شرکت‌ها در رویارویی با این تکنولوژی پیشرفته جدید با آن مواجه‌اند.
برنامه‌های کاربردی مرتبط با بهره‌وری و تولید محتوا مثل پردازشگرهای کلمه، بیشترین استفاده را دارند. اما در صنایع خاص، برنامه‌نویسی نرم‌افزار یا ابزارهای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) انتخاب ارجح هستند.
نظرسنجی نشان داد که بسیاری از شرکت‌ها، ایده‌هایی در مورد انواع برنامه‌های کاربردی مرتبط با GenAI دارند که می‌خواهند اجرا کنند، اما هنوز راه‌حلی پیدا نکرده‌اند که نیازهای خاص آنها را برآورده کند.
این واقعیت که GenAI در حال حاضر به یک جریان اصلی تبدیل شده است، فرصت‌های زیادی را برای فروشندگان این بازار رو به رشد فراهم می‌کند. با این حال، تحقیقات نشان می‌دهد که آموزش، پیشنهادات هدفمند و … ضروری است تا GenAI به یک پیشنهاد دائمی مفید و قدرتمند برای همه انواع مشاغل تبدیل شود.
نتایج نشان می‌دهد که تنها شرکت‌های از لحاظ فنی پیشرفته اهمیت و فرصتی را که یک مدل GenAI سفارشی ممکن است فراهم کند، درک می‌کنند. آنها همچنین یک شکاف آموزشی گسترده را در مورد استقرار پیچیده تر GenAI نشان می‌دهند که باید مورد توجه قرار گیرد.