سال ۲۰۲۳ میلادی شروعی پرتنش را برای دنیای کسبوکارهای آنلاین در سراسر جهان رقم زد. خبرهای این روزها حاکی از اخراج گسترده کارکنان در شرکت‌های شناخته شده است. این گزارش گیشنیز را بخوانید.
در هفته گذشته، آلفابت (شرکت مادر گوگل)، مایکروسافت (MSFT) و وکس‌مدیا اعلام کردند که قرار است بیش از ۲۲۰۰۰ کارمند خود را اخراج کنند.
این اقدام به‌دنبال اخراج کارکنان شرکت‌های آمازون، گلدمن ساکس و سیلزفورس صورت گرفته و انتظار می‌رود که شرکت‌های بیشتری مانند شرکت‌هایی که در دو سال گذشته استخدام‌های زیادی داشته‌اند، دست به این اقدام بزنند و به سمت کاهش تعداد کارکنان پیش روند.
این کاهش‌ها در تضاد شدید با استخدام ۴.۵ میلیون کارمندان در سال ۲۰۲۲ به‌عنوان دومین سال افزایش استخدام در تاریخ است. تعداد استخدام‌ها با ادامه سال ۲۰۲۲ با کاهش روبه‌رو بوده و گزارش شغلی ماه دسامبر کمترین سود ماهانه را در دو سال اخیر نشان می‌دهد.
بالاترین میزان استخدام در سال ۲۰۲۱ و با افزایش ۶.۷ میلیون شغل همراه بود. اما با شروع همه‌گیری، عملا ایالات متحده را تعطیل و ۹.۳ میلیون شغل را از بین برد.
اخراج‌های جدید در صنایع مختلف، از شرکت‌های رسانه‌ای گرفته تا وال استریت، به‌شدت به فناوری‌های بزرگ ضربه خواهد زد.
اما این اتفاق با از دست‌دادن شغل در طول همه‌گیری متفاوت است. ما در آن دوره شاهد تغییر عادات خرید مصرف‌کنندگان و حرکت به سمت تجارت الکترونیک و خدمات آنلاین در طول قرنطینه بودیم و شرکت‌های فناوری به‌سرعت شروع به جذب کارمند کردند.
پس از همه‌گیری، ما شاهد بازگشت افراد به مشاغل خود و افزایش دوباره خرید حضوری هستیم. به‌علاوه، با افزایش احتمال رکود اقتصادی، نرخ بهره بالاتر و کاهش تقاضا به‌دلیل افزایش قیمت‌ها، کسبوکارهای حوزه فناوری در حال کاهش هزینه‌های خود هستند.
ماه ژانویه مملو از اخبار تعدیل کارمندان در شرکت‌های مختلف است. در اینجا لیستی از شرکت‌هایی که نیروهای خود را تعدیل کرده یا خواهند کرد را آورده‌ایم:
آلفابت
شرکت مادر گوگل روز جمعه اعلام کرد که ۱۲۰۰۰ نفر از کارکنان خود را در بخش محصول (شش درصد از نیروی کار) اخراج خواهد کرد. آلفابت طی دو سال گذشته و در طی همه‌گیری به‌علت افزایش تقاضا، ۵۰۰۰۰ کارمند به کارمندان خود اضافه کرده بود. اما ترس از رکود اخیر باعث شد تا تمرکز خود را در حوزه فروش آنلاین محصولات و تبلیغات آنلاین کم کند.
.jpg "اخراج کارمندان گوگل")
ساندار پیچای، مدیرعامل این شرکت در ایمیلی به کارکنان نوشته است: «در دو سال گذشته، شاهد رشدی چشمگیر بوده‌ایم. برای تطبیق و تقویت این رشد ما افراد مختلفی را استخدام کردیم و امروز با این واقعیت اقتصادی متفاوت روبه‌رو هستیم.»
مایکروسافت
این غول فناوری در حال اخراج ۱۰۰۰۰ کارمند است و این موضوع را در روز چهارشنبه در یک پرونده اوراق بهادار اعلام کرده است. مایکروسافت در سطح جهان ۲۲۱۰۰۰ کارمند تمام وقت دارد که ۱۲۲۰۰۰ نفر از آن‌ها در ایالات متحده مستقر هستند.
ساتیا نادلا، مدیر عامل شرکت در سخنرانی خود در داووس گفت که هیچ‌کس نمی‌تواند گرانش را نادیده بگیرد و مایکروسافت هم توان فرار کردن از اقتصاد ضعیف جهانی را ندارد.
نادلا در یادداشتی نوشت: «ما در زمانه‌ی تغییرات مهم زندگی می‌کنیم و ملاقات با مشتریان و شرکا، چند چیز را برای ما مشخص کرده است. اول، همانطور که دیدیم مشتریان در طول همه‌گیری استفاده خود را از ابزارهای دیجیتال گسترش دادند و اکنون می‌بینیم که این هزینه را برای انجام کارهای دیگری در نظر می‌گیرند.»
Vox Media
ناشر وب‌سایت خبری و نظری Vox، وب‌سایت فناوری The Verge و New York Magazine، جمعه اعلام کرد که در پی اخراج هفت درصد از کارکنان خود (حدود ۱۳۰) نفر است.
جیم بانکف، مدیر اجرایی در یادداشتی گفت: «ما شاهد فشارهای اقتصادی و مالی مشابهی هستیم که افزایش نیز خواهند داشت و دیگر افراد صنعت رسانه و فناوری نیز با آن مواجه شده‌اند.»
Black Rock
اخراج کارکنان به‌شدت به وال استریت ضربه می‌زند. بزرگترین مدیر دارایی جهان در نظر دارد ۵۰۰ کارمند یا چیزی نزدیک به سه درصد از نیروی کار خود را اخراج کند.
شرایط بی‌سابقه بازار امروز، با ارزیابی سه سال گذشته، زمانی‌که تعداد کارکنان این شرکت در حدود ۲۲ درصد افزایش پیدا کرده بود، تفاوت آشکاری دارد. آخرین دور عمده اخراج‌ها در این شرکت در سال ۲۰۱۹ بوده است.
گلدمن ساکس
این بانک در ماه جاری ۳۲۰۰ کارمند خود را در بحبوحه رکود فعالیت‌های معاملات جهانی اخراج خواهد کرد. انتظار می‌رود بیش از یک سوم این تعدیل‌ها از سوی واحدهای تجاری و بانکی شرکت باشد. گلدمن ساکس (FADXX) در پایان سه ماهه سوم سال گذشته تقریبا ۵۰۰۰۰ کارمند داشت.
کوین بیس
این کارگزاری معروف کریپتو در اوایل ژانویه اعلام کرد که ۹۵۰ نفر از کارمندان خود و تقریبا یک نفر از هر پنج نفر را اخراج می‌کند. این اقدام تنها چند ماه پس از اخراج ۱۱۰۰ نفر در این شرکت انجام خواهد شد.
اگرچه بیت‌کوین شروع خوبی برای سال جدید داشت، اما شرکت‌های رمز ارز با کاهش قابل توجه قیمت بیت‌کوین و سایر ارزهای دیجیتال، بسیار مورد انتقاد قرار گرفتند.
مک‌دونالد
کریس کمپچینسکی، مدیر عامل شرکت مک‌دونالدز (MCD) که در طول همه‌گیری رونق داشت، در حال برنامه‌ریزی برای کاهش تعدادی از کارکنان شرکت خود است.
کمپسزینسکی با تشریح طرحی برای شکستن موانع داخلی، رشد نوآوری بیشتر و کاهش کارهایی که با سازمان در تطابق نیست، گفت: «ما نقش‌ها و سطح کارکنان را در بخش‌هایی از سازمان ارزیابی خواهیم کرد و بحث‌ها و تصمیم‌گیری‌های دشواری در پیش خواهد بود.»
Stitch Fix
این خرده‌فروشی آنلاین لباس اعلام کرد که قصد دارد ۲۰ درصد از کارکنان خود را اخراج کند.
کاترینا لیک، بنیان‌گذار و مدیر عامل سابق استیچ فیکس (SFIX) در یک پست وبلاگی نوشت: «ما اعضای با استعداد بسیاری را از دست خواهیم داد و من واقعا متأسفم.»
آمازون
با شروع سال جدید، آمازون اعلام کرده است که قصد دارد بیش از ۱۸۰۰۰ کارمند خود را اخراج کند. از بخش منابع انسانی تا فروشگاه‌‌ها، همه تحت تأثیر این تعدیل قرار خواهند گرفت.
شرکت‌هایی که عمر طولانی دارند مراحل مختلفی را پشت سر می‌گذارند. اندی جاسی، مدیرعامل در یادداشتی به کارمندان خود نوشت: «آن‌ها هر سال، مجبور به این تعدیل‌ها نیستند.»
کسبوکار آمازون در طول همه‌گیری رونق زیادی پیدا کرد و در چند سال گذشته سرعت استخدام را بالا برد. اما با بازگشت مصرف‌کنندگان به زندگی آفلاین و ترجیح به خرید اجناسی با قیمت پایین، تقاضای خرید آنلاین کاهش یافت. آمازون می‌گوید بیش از ۱.۵ میلیون کارمند در سراسر جهان دارد.
در اجلاس DealBook نیویورک‌تایمز در ماه نوامبر، جاسی گفت که معتقد است آمازون تصمیم درستی در مورد ساخت زیرساخت‌های خود گرفته، اما دست‌ودلبازی در استخدام‌ها باید درسی برای همه باشد.
حتی زمانی‌که او صحبت می‌کرد، کارگران انبار آمازون که سال گذشته اولین اتحادیه کارگری این شرکت در ایالات متحده را در یکی از ساختما‌های استیتن آیلند راه‌اندازی کرده بودند، در هنگام خروج او از محل کنفرانس تظاهرات کردند.
کریس اسمالز، رئیس اتحادیه کارگری آمازون گفت: «ما قطعا می‌خواهیم از این فرصت استفاده کنیم و به او اطلاع دهیم که کارگران منتظر و آماده مذاکره برای اولین قرارداد خود هستند.»
Salesforce
Salesforce (CRM) حدود ۱۰ درصد از نیروی کار خود، بیش از ۷۰۰۰۰ کارمند خود را تعدیل خواهد کرد و کار در حوزه املاک و مستغلات را کاهش خواهد داد. رئیس و مدیر عامل شرکت Salesforce (CRM)، مارک بنیوف در نامه‌ای به کارمندان خود اذعان کرد که در اوایل همه‌گیری، تعداد زیادی کارمند به کارکنان این شرکت اضافه کرده است.
اسپاتیفای
اسپاتیفای، پلتفرم بزرگ پخش موسیقی هم گفته است که قصد دارد شش درصد از ۱۰۰۰۰ کارمند خود را به‌دلیل نیاز به افزایش و بهبود بهره‌وری اخراج کند.
اسپاتیفای که در سال گذشته حدود ۹۸۰۰ کارمند تمام‌وقت داشت، می‌گوید باید حداقل ۳۵ میلیون یورو (۳۰ میلیون پوند) برای هزینه‌های مربوط به اخراج متحمل شود.