سازنده ChatGPT OpenAI دسترسی به سرویس خود را در ایتالیا بازگرداند و گفت که تغییراتی را برای جلب رضایت رگولاتورهای ایتالیایی اعمال کرده است. این شرکت اعلام کرد: «ChatGPT دوباره برای کاربران ما در ایتالیا در دسترس است. ما از بازگشت آن‌ها خوشحالیم و به حفظ حریم خصوصی‌شان متعهد هستیم.»
OpenAI گفت که به مسائل مطرح‌شده توسط اداره حفاظت از داده‌های ایتالیا (GPDP) در اواخر مارس رسیدگی کرده است. GPDP، ChatGPT را به جمع‌آوری غیرقانونی داده‌های کاربران و ناتوانی در جلوگیری از دسترسی کاربران زیر سن قانونی به مطالب نامناسب متهم کرد که باعث شد OpenAI در کشور ChatGPT را مسدود کند. به این شرکت ۲۰ روز فرصت داده شد تا به این مشکلات رسیدگی کند. قانون‌گذاران در اواسط آوریل اعلام کردند که ChatGPT می‌تواند در صورت انجام این‌کار تا ۳۰ آوریل بازگردد.
در این میان،OpenAI فرم جدیدی را تهیه کرده است که کاربران اتحادیه اروپا می‌توانند برای حذف داده‌های شخصی تحت مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اروپا (GDPR) آن‌را ارسال کنند. همچنین می‌گوید که یک ابزار جدید، سن کاربران را هنگام ثبت‌نام در ایتالیا تأیید می‌کند.
GPDP در بیانیه‌ای گفت که از اقدامات OpenAI استقبال می‌کند و از OpenAI خواست تا با تغییرات بیشتر در تأیید سن و یک کمپین تبلیغاتی برای اطلاع ایتالیایی‌ها در مورد حق انصراف از جمع‌آوری داده‌ها، مطابقت داشته باشد.
به‌نظر نمی‌رسد هیچ‌یک از این تغییرات نحوه عملکرد ChatGPT در ایتالیا را تغییر دهد. اما OpenAI به‌طور قطع با چالش‌های بیشتری روبه‌رو خواهد شد. اسپانیا، کانادا و سایر کشورها تحقیقاتی را در مورد اقدامات خود آغاز کرده یا در نظر گرفته‌اند، از جمله اینکه OpenAI چگونه داده‌های آموزشی را برای مدل زبان بزرگ خود جمع‌آوری می‌کند و چه اطلاعاتی را برای کاربران تولید می‌کند. قانون‌گذاران اروپایی در حال پیشبرد قانون هوش مصنوعی هستند که می‌تواند الزامات بیشتری را برای شرکت‌هایی مانند OpenAI اضافه کند که احتمالاً شامل افشای اطلاعات جدید مهم است.